Ngày 9/4/2018, trang web du lịch TripAdvisor đã công bố Danh sách các hãng hàng không tốt nhất giành giải thưởng “Lựa chọn của Du khách” năm 2018 (2018 Travelers’ Choice), theo đó hãng hàng không EVA Air (EVA Air Corporation) được đánh giá là hãng hàng không tốt nhất Đài Loan năm 2018, đồng thời được bình chọn là 1 trong 10 hãng hàng không tốt nhất thế giới. Hãng hàng không Singapore Airlines được bình chọn là hãng hàng không số 1 thế giới.
Tổng Giám đốc hãng hàng không EVA Air Tôn Gia Minh cho biết, từ trước đến nay, EVA Air không chỉ chú ý đến các tiêu chuẩn an toàn và phục vụ mà còn nỗ lực hết sức nhằm mang đến những trải nghiệm bay tốt nhất cho hành khách. Trên các tuyến đường bay ngắn năm 2018, hãng đã sử dụng máy bay Boeing 787 Dreamliner mới hoàn toàn, từ năm 2019 trở đi, đội bay của hãng sẽ được bổ sung thêm máy bay Boeing 787-10s, cố gắng đảm bảo để mọi hành khách đều được phục vụ với chất lượng 5 sao.
Danh sách giải thưởng Lựa chọn của Du khách được tính toán dựa trên số lượng và chất lượng của những bình luận và đánh giá về các hãng hàng không được du khách trên toàn thế giới báo cáo trong vòng 12 tháng qua. 10 hãng hàng không tốt nhất thế giới xếp theo thứ tự gồm: Singapore Airlines (Singapore), Air New Zealand (New Zealand), Emirates (Các tiểu Vương quốc Ả-rập thống nhất), Japan Airlines (Nhật Bản), EVA Air (Đài Loan), Southwest Airlines (Mỹ), Jet2.com (Anh), Quatar Airways (Quatar), Azul Brazillian Airlines (Brazil) và Korean Air (Hàn Quốc).
(Nguồn: Hãng tin Trung ương CNA)